走进友邦百年 涵养职业素养——《保险伦理与职业道德》课程友邦现场教学侧记

发布者:王秀景发布时间:2025-09-18浏览次数:10

(通讯员 张露文)2025911日,一场独具特色的《保险伦理与职业道德》课程在友邦人寿湖北分公司正式开启。近30名保险专业的研究生,在董志华教授的引领下,参与了现场教学活动。

活动伊始,董老师详细介绍了本次现场教学的活动安排与教学目标,强调此次实践教学旨在搭建理论与实务的沟通桥梁,帮助学生将保险伦理知识转化为职业素养。友邦保险相关负责人致欢迎辞,对师生的到来表示热烈欢迎,并简要阐述了友邦要“成为中国最受信赖的保险公司”的愿景,为活动奠定了专业交流的基调。

场景解构,职场生态中的伦理实践图谱​​​

在友邦人寿人力资源部负责人王莹老师的引导下,师生们参观了友邦的各个办公区域。步入友邦职场,与开放式办公区域相伴的是窗外长江大桥美景,光是看上一眼便能洗去乏意。转过拐角,文化墙上的时光长廊映入眼帘,百年间“成为客户最信赖的保险公司”的真实做法跃然纸上。长廊尽头的星光墙格外耀眼,“五星终身会员”的金色铭牌在射灯下熠熠生辉,每张铭牌旁都配着卓越代理人的故事。

百年传承,从历史根脉中汲取职业精神力量

随后的“解密友邦”主题讲演中,友邦汉口区域负责人刘云鹏先生系统梳理了企业百年发展的关键历程,介绍了“卓越营销员1.0”到“卓越营销员3.0”战略的演进逻辑。他特别强调,友邦在百年发展中始终将合规经营与客户利益放在首位,将“卓越营销员”作为企业核心竞争力的重要组成部分。友邦始终坚信,只有具备专业素养和职业道德的营销员队伍,才能真正赢得客户的信任与长期支持。

伦理思辨,保险行业变局下的价值抉择

分组交流环节将活动推向高潮。同学们分为四组,与王达奇、孟丽萍、冯涛、吴敬辛、余梦璇五位优秀业务员代表围绕职业规划与职业道德展开深入探讨。业务精英们结合自身经历,分享了在保险服务中坚守诚信原则、在市场开拓中践行专业精神、在客户服务中传递人文关怀的真实案例,生动诠释了友邦“点亮希望、为爱奔跑”的价值追求如何融入日常工作。同学们就数字化时代保险销售的伦理边界、处在当前经济环境下如何进行职业选择等问题积极提问,在思想碰撞中深化了对职业责任的理解。​

交流尾声,张露文、郭珂如、刘庭凯、吴星雨四位同学代表依次分享学习心得。他们表示,通过此次活动深刻认识到,保险职业道德不仅是抽象规范,更是融入企业血脉的文化基因,友邦百年历程中诚信的实践经验,为未来职业发展提供了重要启示。董志华老师对同学们的分享给予充分肯定,并寄语全体学生:“希望大家以此次实践为起点,将百年企业的伦理积淀转化为职业成长的精神养分,在未来的职业生涯中始终坚守初心、践行责任。”

活动落幕:合影留念,砥砺前行​​

活动最后,全体师生于友邦文化墙前合影,为本次现场教学画上圆满句号。

据了解,《保险伦理与职业道德》已被列为学校首批研究生课程思政示范课程。该课程由多位学术界和产业界的资深导师共同授课,课程内容包括企业伦理、营销伦理、投资伦理、科技伦理、职业规划、求职礼仪等多个专题模块,并综合运用了文献研读、案例教学、实践教学、辩论赛等多种教学方式,旨在培养学生的诚实守信、德法兼修的职业素养和经世济民、专业报国的理想情怀。本次活动通过将理论与实践相结合,学生们不仅加深了对保险行业职业道德的理解,也在潜移默化中提升了自身的综合素养。